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ECサイトで「最安値」のエアコンを見つけ、意気揚々と注文したものの、設置工事の当日に思わぬ高額請求を突きつけられたり、数か月後に水漏れ事故を起こして呆然としたりするユーザーが続出しています。ネット通販の利便性が極限まで高まった現在、エアコンをオンラインで「工事費込み」購入するハードルは劇的に下がりました。しかしその裏側で、消費者センターやSNSには「こんなはずではなかった」という切実な告発が後を絶ちません。
実店舗を持つ大手家電量販店と比べ、数万円単位で安く手に入るネット通販。だが、そこには中間
